Termos e condições

Cursos online para autodidatas

CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS EDUCACIONAIS

IDENTIFICAÇÃO DAS PARTES CONTRATANTES

CONTRATANTE: Portador dos dados informados no momento do cadastro e arquivados em nosso banco de dados, identificado por login e senha, doravante chamado de ALUNO.

CONTRATADA: A empresa de razão social “s-link tecnologia da informação e marketing digital LTDA” e nome fantasia Hoo-Educa, inscrita no CNPJ/MF sob o no 22.807.646/0001-18, com sede administrativa na Rua Bartolomeu de Medeiros, Guadalupe, CEP 53.240-540, Olinda – PE.

CLÁUSULA PRIMEIRA – SERVIÇO PRESTADO:

1.1. Este Contrato de Prestação de Serviços diz respeito às partes citadas acima e aplica-se ao uso dos serviços oferecidos pela contratada com aulas online, com material disponível em nosso ambiente online por meio de seu site na internet, disponível no endereço eletrônico hooeduca.com.br. Para a efetivação da inscrição e entrega da matricula/login e senha, o contratante devera efetuar o pagamento, uma taxa referente ao curso. Os cursos são da modalidade “curso livre” de nível profissionalizantes e os certificados validos, amparado pela lei n° 9.394 de diretrizes de bases da Educação Nacional.

1.2. Todo contratante que pretenda utilizar os serviços da contratada deve obrigatoriamente aceitar e cumprir as cláusulas deste contrato.

CLÁUSULA SEGUNDA – DISPONIBILIZAÇÃO DOS CURSOS:

2.1. A contratada se compromete a disponibilizar ao aluno por meio de login online acesso ao (s) conteúdo do curso (s) adquiridos (s) durante 24 horas por dia, 7 dias por semana, salvo por imprevistos ou motivos de força maior. As apostilas, quando disponíveis, serão acessadas diretamente por meio do site hooeduca.com.br. Sendo possível baixá-las para o estudo fora do ambiente online.

2.2. A contratada se compromete a manter o sistema em pleno funcionamento, dando condições técnicas e pedagógicas para o bom andamento do curso, disponibilizando equipe de suporte via atendimento online, telefone e e-mail. A mesma não arcara com possiveis desventuras ou problemas causados por serviços de terceiros, bem como problemas tecnicos que podem ocorrer, mas se comprometendo em resolve-los o mais rapido possivel.

2.3. Todos as apostilas digitais são disponibilizadas em formato eletrônico, que podem ser arquivadas e/ou impressas pelo aluno. Todos os cursos cumprem com um conteúdo programático, disponível na página de “detalhes” de cada curso.

2.4. A contratada se compromete a disponibilizar o acesso ao curso até um periodo de 6 meses após a contratação dos cursos.

2.5. Cada curso conta com uma carga horária estimada. Para que o aluno possa receber o seu certificado de conclusão de curso, o mesmo deverá cumprir no mínimo 60% da carga horaria.

2.6. Após a matricula devidamente efetivada e pagamento confirmado, o aluno poderá iniciar o curso de forma imediata, se comprometendo em participar de todas as etapas do curso, que é dividido entre videos aulas, apostilas ,forum e atividades.

CLÁUSULA TERCEIRA – DEVERES DA CONTRATADA:

3.1. Disponibilizar ao aluno o material didático em formato eletrônico para acompanhamento do curso.

3.2. Disponibilizar um treinamento prévio para o uso do sistema para auxiliar o aluno em dúvidas referentes ao manuseio do mesmo.

3.3. Fornecer certificado de conclusão de curso aos alunos concluintes com aproveitamento igual ou superior a 60%.

3.4. Caso o aluno não atinja o aproveitamento mínimo, caberá à contratada, mediante solicitação do aluno, conceder ou não nova chance para o aluno fazer as avaliações, sem custo adicional.

CLÁUSULA QUARTA – DEVERES DO ALUNO:

4.1. Ao se inscrever, o aluno compromete-se a fornecer informações verdadeiras e completas, conforme solicitado na página de cadastro, e o mesmo deverá efetuar o pagamento de uma taxa referente ao curso.

4.2. É dever do aluno entrar em contato com a equipe de Atendimento do site caso qualquer problema ou imprevisto ocorra durante o curso.

4.3. O aluno se compromete a acessar as apostilas, videos aulas, foruns e atividades disponível para cada curso contratado e estudar.

CLÁUSULA QUINTA – PAGAMENTO:

5.1. Os cursos são disponibilizados no formato pré-pago, ou seja, são liberados para acesso apenas após a confirmação do pagamento efetuado.

5.2. Cada curso possui um valor específico, que ao ser pago dá o direito ao aluno de participar do curso inteiro, conforme a programação disponibilizada. Os cursos poderão ser pagos de uma só vez por meio de boleto ou dividido em ate 6x no cartão de credito com acrescimo. Além do valor do curso poderá ser cobrado uma taxa, caso seja solicitado pelo aluno aulas extras e de forma particular. O CONTRATANTE não tem direito à restituição de taxa de inscrição e/ou parcela (s) paga (s), por abandono ou desistência do curso durante sua realização, bem como qualquer motivo de ordem pessoal que impeça ou limite sua participação. Em caso de desistência o aluno deverá informar para a contratada de forma escrita pelo chat disponivel em nosso ambiente online e em um prazo de 20 dias, e que não haja nenhum tipo de pendencia financeira com a instituição.

5.3. O aluno se compromete a guardar o comprovante do (s) pagamento (s) efetuado (s) para caso surja a necessidade de confirmar alguma informação.

5.4. O aluno só poderá iniciar o curso após a confirmação do respectivo pagamento.

5.5. As formas de pagamento disponíveis são: boleto (com o valor total sem acrescimos), cartões de credito com acrescimo (MasterCard, Visa, Visa Electron, elo, americanExpress, HiperCard, Hiper, Diners Club Enternational, Cabal) com o valor total do curso podendo ser dividido em até 6 vezes.

5.5. A aceitação dos termos desse contrato é equivalente a assinatura do mesmo.

CLÁUSULA SEXTA- CERTIFICADO

6.1. O certificado é emitido de forma virtual e gratuito ao termino do curso.

6.2. Para solicitar e receber o Certificado de Conclusão de curso (caso o aluno opte pelo certificado fisico), o aluno deverá obter uma nota igual ou superior a 6,0 na avaliação e pagar a taxa administrativa de R$69,90 (caso prefira o certificado de forma online o mesmo é gratuito e é emitido automaticamente). A taxa de R$ 69,90, é cobrada por cada certificado emitido.

Neste valor está incluso:

– Envelope;

– Confecção do Certificado em papel especial;

– Conteúdo programático no verso do Certificado.

– Entre outros custos.

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